通讯员 罗继宏 记者 徐绍俊

　　疫情防控期间，在天马街道定阳社区辖区内常常会看到“一抹红”，她身穿红色马甲志愿服，佩戴红袖章，游走在居民楼和办公室之间，每天两点之间往返的次数早已记不清楚，唯有微信步数记录着她的足迹。她总是以微笑迎人，以热心感动人，以热忱回报工作。她就是小区居民称赞不已的社区专职网格员——唐红艳。

　　扑在防疫一线，她将居民放在心上

　　“解决这件事后，等下还要去居家隔离户那边看看……”近日，在定阳社区桑园小区，有两户居民因天花板漏水问题一直争吵不休，影响了小区其他居民的生活，也不利于发展小区居民的“邻里情”。深谙此理的唐红艳第一时间赶到事发现场，用自己的真诚，用换位思考的方法，使得争吵的两方居民双双收回扎耳的话语，握手言和。

　　这样的事情只是唐红艳在社区工作历程中的一个缩影。在疫情防控的特殊时期，唐红艳负责的定阳社区第一网格单身公寓多、出租屋多，所以外来人员也是最多的，在前期的摸底排查上，造成了一定的困难。据了解，第一网格共管控隔离观察、绿码管理人员37户、53人，几乎赶上其他一些社区全的部管控人员。“虽然管理这么多人，但唐红艳仍能说出每位隔离人员的姓名及基本信息，这离不开她认真负责的工作作风和态度。”定阳社区负责人介绍，唐红艳将社区居民放在心上，主动建立居家隔离人员微信群，关注群内消息，对居民做到有求必应，有难就帮，这也得到了居民们的点赞和支持。

　　用“匠心”精神，筑牢安全防线

　　前几天，唐红艳网格里居民黄女士从台州市三门县返常，按照相关指令，该地区返常人员可以实行绿码管理，免于居家隔离。当唐红艳把绿码管理承诺书交给黄女士签的时候，黄女士有一丝犹豫，就是因为这一小动作让唐红艳产生了怀疑，又联想到曾经隐约听黄女士父亲说她在宁波市海曙区有房，海曙区是属于较高风险地区，回来是要居家隔离的。唐红艳心里灵机一动，决定敲山震虎。“如果撒谎可是要集中隔离的，每天要自付800元费用，而且还要承担法律责任！”听唐红艳这么一说，黄女士更加吱吱唔唔了，最后交待自己是从海曙回来的事实。

　　杨某是1月8日从武汉回常山的大学生，原本14天的隔离期结束后，就可以将精力放在其它地方，但唐红艳考虑到她是武汉地区归来人员，所以她悬着的心一直放不下，每天仍然和她保持联系，关心询问其身体状况。在某天晚上，杨某的父亲体温37.3度，而且伴有腹泻状况，唐红艳心里一惊，这和新冠肺炎的状况非常相似，她不敢大意，马上联系人民医院为杨某一家做了全面检查，当得知检查结果只是普通的腹泻，唐红艳才在心里舒了口气。

　　从坚守岗位至今，唐红艳已经历一个月多的时间，像这种事情不胜枚举，唐红艳就是凭着自己一股执着的精神不让防疫工作不留一丝隐患。用她同事的话说：“每天8小时不够用，她就加班到12小时，再不够，她就加到16个小时，工作再苦再累她从无一句怨言，无一事推辞。”

　　在外坚强，在家是亏欠

　　“女儿已经高三了，到了关健时刻，我现在天天深夜回家，基本上也管不到她了，挺愧疚的。”当问到唐红艳家庭情况的时候，这位工作中的“女强人”说话有点哽咽，“等到疫情结束，我要好好在家陪陪女儿。”这位舍小家为大家的社区工作者念叨着。

　　从她的身上我们看到千千万万个社区工作者的身影，正是因为他们舍小家为大家的无私奉献，筑牢疫情防控的铜墙铁壁，才让疫情蔓延得到控制，让疫情工作落到实处！