奋力破解问题 助推企业发展
“八八组团”驻企服务手记②
“八八组团”破山行动第一服务组干部杨丹丹
履职新征程
“小杨,下午才通知你进入专班,上午的会议你虽然没来得及参加,但是不用担心,我现在和你讲讲我们第一组的情况……”作为被临时调整进入“八八组团”破山行动服务专班的我,初时内心是忐忑的,唯恐无法胜任这份工作,在组长李忠兴和组员们的亲切关怀与他们认真严谨的工作作风影响下,我放下了心中的担忧,迅速调整好了自己的状态去开始全新的征程。半个月来,我收获颇丰。
感知新期待
“希望政府能提供专业的准入研判等服务,让入园企业少走甚至不走弯路,这样不仅能以商招商,我们的招商也能更加顺利。”“希望纬八路与园区大门口能接平,让施工车辆通行,不然工程就不能如期开工了。”“希望通讯设施能尽早安装,不然6月底第一批厂房交付后,企业的经营就跟不上了。”在走访企业的过程中,我了解到企业一个又一个诉求,明白了企业经营的不易,对企业也有了更加清晰的认知。
破解新问题
“感谢政府全程协助指导,我们常山万洋众创城开发有限公司现在已累计成交客户44户,完成准入客户32户,顺利的话本周还会成交2家企业,企业的后续入驻工作也在和有关单位同步推进中。”走在企业前面,站在企业角度思考,与有关部门高效协商,为企业做好精细化、专业化的服务,让企业的大问题变小、小问题变无,让可能发生的问题消失于无形。
在这半个月的时间里,对本组所联系的10家企业的多次走访与回访,让我深切地感受到服务企业之路任重道远。
收获新希望
“上午才和你们反映纬八路与园区大门口未接平问题,下午我就看到施工单位在施工了,你们的办事效率太高了。”“5月13日才和你们反映通讯设施进展缓慢问题,不到3天时间,我现在在工地上已经看到工人在预埋管道了,真好!我心里的一块石头又放下了。”从第一次走访常山万洋众创城了解到企业诉求,到沟通协调与现场办公解决,到回访企业细致反馈问题解决情况,再到参加万洋第七批入园企业决策咨询会……一步步走来,不仅增长了我的业务知识,更提升了我服务企业的能力。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!在今后的工作中,我将继续秉承“不叫也到、随叫随到、服务周到”的工作理念,尽全力架起企业与政府部门之间的“桥梁”,与企业形成最大默契,让企业感受到政府的“贴心”。