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同心携手为民解忧 答好基层治理“考卷”

  本报讯(通讯员 樊鑫磊 李俊秋)“谢谢你们帮忙解决了问题,我们会积极配合工作开展。”说着,常山港治理一期被征收户钱某按照程序在安置补偿协议上签字、摁手印。这是近日紫港街道“乡贤老娘舅”成员詹龙金和张燕木成功调解的一起矛盾纠纷。

  原来,钱某一户涉及四世同堂,因为产权认定复杂,家庭矛盾突出,征收工作一时陷入僵局。“你们都是一家人,大家各退一步,没有什么过不去的。这是我们从实际出发考虑,给出的最优方案,以实现利益的最大化。”詹龙金和张燕木不厌其烦地向钱某把政策讲透明、道理讲明白,当面算好经济账、长远账、明白账。经过3个多小时的调解协商,钱某最终决定跟随大儿子享受四世同堂政策,并就后续安置补偿、腾空搬迁费等内容达成一致共识。

  “‘乡贤老娘舅’服务团吸纳了退休老干部、老教师、村老党员、社会组织从业人员、民营企业家代表等20余名居民。他们是街道同心矛盾调解团的重要组成部分。”紫港街道党工委委员郑爽介绍,“乡贤老娘舅”多年来与基层打交道,熟悉社情民意,从情理入手调解,用老百姓听得懂、能接受的语言和方法,既有亲和力又有说服力。很多邻里家庭矛盾用法律达不到解决问题的目的,只要他们出面,家事、难事、烦心事都能得到妥善圆满地解决。自成立以来,“乡贤老娘舅”成功调解各类纠纷174起,调处率达98.2%。

  今年2月,紫港街道结合统一战线“三同工程”,充分发挥乡贤、新的社会阶层人士等统战成员联系广泛、智力密集、资源丰富的优势,成立了街道一级同心矛盾调解团和同心社会服务团,活跃在矛盾纠纷调解、扶贫帮困、巡逻排查、志愿宣讲、疫苗接种等一线。

  “叔叔阿姨们一定要注意,收到手机短信中奖提示的链接,千万要留个心眼,不能轻易点击打开。”“好的,我们知道了,谢谢老朋友的温馨提醒。”日前,街道同心社会服务团成员王怡正在辖区各村宣讲防范电信网络诈骗。他是常山某婚庆创始人和抖音达人,作为新的社会阶层人士加入同心社会服务团以来,经常走村入户开展疫情防控、“有礼指数”、交通安全等宣传宣讲志愿服务活动,受到辖区群众的一致好评,大家亲切地称他为“老朋友”。

  有纠纷找调解团,有需求找服务团,已经成为不少群众的共识。接下去,紫港街道将积极探索基层治理的新路径,吸引更多有才干、有热情、有担当的新乡贤、民主党派人士、新的社会阶层人士等参与其中,助力常山“同心结·矛盾调解”“同心言·协商议事”“同心行·社会服务”三大“常雁·同心”品牌打造。


今日常山 一版要闻 00001 同心携手为民解忧 答好基层治理“考卷” 2021-09-16 2 2021年09月16日 星期四