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00002版:综合

“医”触即办!

我县意外伤害医保报销实现“零跑腿”

  本报讯(通讯员 徐乐慧)“住院时候申请的报销,出院就完成了,不用垫钱、不用跑医保局,真的太方便了!”日前,刚从县人民医院出院的周师傅竖起大拇指,连连称赞新上线的“医”触即办应用。

  原来,今年9月26日,周师傅不小心在家中摔倒,导致脑干挫伤,住院后,医院在周师傅的手机上申请了意外伤害费用报销。“以前住院,最怕的就是报销。流程复杂难懂,需要来回跑不说,至少还要等待三四个月才能拿到报销费用。”周师傅说,有了“医”触即办应用,报销流程可以在“浙里办”APP上完成,住院总费用4.2万,医保报销3.2万,出院时便可直接刷卡结算,既快速又便利。

  目前,意外伤害“医”触即办应用在常山县先行试点,参加常山县基本医疗保险的参保人在常山县域范围内发生的意外伤害,均可通过该应用申请办理。其中,意外伤害类型包括劳务纠纷(不符合工伤情形的)、交通事故、打架斗殴等。

  市民可通过“浙里办”APP,找到“数字化改革专栏”,点击“数字社会”,左上角站点切换成“常山县”, 进入“医触即办”。点击“申请入口”,选择“本人”或者“代办”办理,输入“申请人基本信息”,点击获取医保信息,填写“事故发生地址”,上传“个人头像”和“意外伤害报告单”等材料,点击“确认提交”按钮,即可完成提交。

  参保人发生意外伤害后住院,医生或参保人只需要进入“浙里办”APP“医”触即办应用端申请,填写《意外伤害报销申请单》即可,工作人员受理后将参保人个人承担比例反馈医院,实现出院时直接刷卡报销。

  据统计,自9月底意外伤害“医”触即办应用上线运行以来,共受理意外伤害住院报销申请407件,其中,参保人出院时直接刷卡结算共284件,平均办结时长缩短75%,群众满意度得到大幅提升。下一步,县医保局将继续谋划二期项目,将更多责任认定部门纳入意外伤害“医”触即办流程中,真正将意外伤害报销及民众的后续保障也置于线上全流程办理。


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