本报讯（记者 徐露霞）10月16日下午3时30分，县公安局球川派出所接到群众求助称，在红旗岗村一处安置房小区内，家住4楼的游奶奶家里煤气开着，而她自己不小心被锁在了家门外，一时半会儿进不去。

　　接到求助后，民警立即赶赴现场。刚到达事发小区门口，就听到了游奶奶的哭喊声。她告诉民警，自己当时正在烧饭，想趁着空档把之前换下的煤气罐放到家门口，结果一阵风吹来，把门给关上了。事发突然，自己没带手机和钥匙，家里其他人短时间内也赶不回来，害怕发生安全事故的游奶奶着急万分。

　　民警安抚好游奶奶后，发现她家阳台门开着，当即决定从阳台爬进室内。由于一时间没有找到辅助工具，民警徒手爬上了4楼，进入游奶奶家中及时关掉了煤气。此时，锅里的水已经烧干，幸亏处理及时，并未造成严重后果。游奶奶见状，感激地向民警连连鞠躬道谢。

　　民警提醒市民，烧菜做饭时，如果要临时离开，一定要先关掉煤气，避免意外发生。