开发区“店小二”式服务解企业燃眉之急

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　　本报讯（记者　吴可嘉　通讯员　姜泽中）“污泥处理价格还可以再商量？太好了！”3月28日，县经济技术开发区管委会工作人员、县鑫宏电镀有限公司工程师俞亮接听完电话，立即赶往浙江南洋精工酒店用品制造有限公司，将好消息转告该企业总经办主任张岳山。
　　“南洋精工”为我县重点招商引资企业。去年7月份，企业安装好机械设备准备投入生产，这时，难题来了！该企业主要生产餐厨用品，产品在生产过程中涉及电解工艺，电解后就会产生含磷度高的废水。县环保部门提出，排出的废水一定要预处理，降低磷浓度后才能排放至附近的电镀污水处理池进行再处理。“增加预处理设备至少要2个月的时间。依据当时企业的销售情况，如果延迟生产就意味着一下子会跑掉2000多万元的订单。”张岳山说。为了不耽误企业生产，俞亮及其他经济技术开发区工作人员想方设法，在1个月之内为企业寻找到了合适的预处理设备厂家。
　　这个问题才解决，又一个难题接踵而至。预处理后的废水送入园区的电镀污水处理池，经过沉淀，每吨废水能产生500多公斤污泥，而这些污泥一定要具有相关资质的企业来进行无害化处理。“原先找到一家企业，可对方开出每吨3000多元的处理价格。成本太高，我们难以承受啊。”看着池中越积越高的污泥，张岳山急得像热锅上的蚂蚁。着急之余，他第一个想到了县经济技术开发区管委会，希望能帮助解决这个难题。
　　想企业之所想，急企业之所急。俞亮与管委会相关人员得知情况后立即启程，前往安徽黄山和我省宁波、金华、永康等地考察，寻找最优的解决方案。但是，想要针对“南洋精工”的生产工艺，找一家既有资质又价格实惠的污泥处理企业谈何容易？电话联系、上网查询、与部门沟通、现场考察……那段时间，俞亮等人几乎动用了所有的社会关系，想尽了办法。功夫不负有心人，俞亮终于在富阳找到一家污泥无害化处理企业，对方提出每吨1000多元的处理价。“这样算来，在污泥处理上，企业至少每年可节约50多万元成本，这得感谢管委会！”管委会提供“店小二”式的周到服务令张岳山倍感温馨。
　　电解、抛光、清洗、包装……眼下，在“南洋精工”的生产车间内，工人正卯足干劲、加班加点生产，为如期交付G20峰会订单的货物而努力。
　　“当好‘店小二’就要服务至上，再小的事情，我们也要认真倾听、主动解决，尽力让企业满意。只有这样，才能形成一种氛围、一种气场———如果大家都说这里的服务好、政策好、环境好，就会产生集聚效应，把更多的企业和要素吸引过来。”县经济技术开发区管委会副主任郑俊表示。