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八旬老人办证难 民警上门送服务

  本报讯(记者 俞国文)“你们太贴心了,还特地上门送身份证,真的太谢谢你们了!”3月2日一早,金川街道十里山村的徐大妈拿到了老伴新办理的身份证,激动地拉着上门送证的县公安局新都派出所民警王小青的手连声道谢。

  近日,徐大妈急匆匆赶到金川街道便民服务中心公安窗口,向窗口工作人员求助。“我老伴生病,每周都要去医院配药,前两天身份证丢失,现在不能配药报销了。我们想办一张新的身份证,但他常年卧床,吃不消出门,我不知道该怎么办了。”徐大妈说,老伴王大爷今年88岁,患病已经10余年,腿脚不便,只能躺在床上或者坐在靠椅上。徐大妈每周都要前往医院配药,但前不久王大爷的身份证丢了,配药及相关报销手续都办理不了,只能来到派出所求助。

  了解具体情况后,窗口工作人员告知徐大妈,针对身体行动不便或者年纪大的老年人等特殊情况,可以提供上门办证服务,当天上午,新都派出所民警王小青就和同事带上照相机,与村网格员一同前往徐大妈家中。“来,把大爷的帽子摘一下,一分钟就好了。”考虑到大爷的身体状况,王小青快速为其拍摄了身份证照片,并将照片第一时间传至金川街道便民服务中心户籍窗口。王大爷的身份证办好后,王小青又第一时间上门,身份证送到了他的手上。


今日常山 综合 00002 八旬老人办证难 民警上门送服务 2022-03-05 2 2022年03月05日 星期六