目前，房价高已是不争的事实，对于一般收入的家庭而言，花血本购买一套房子，对居住质量寄予了很高期望，小区内的任何瑕疵都会引发业主的不满。

　　相反，居住在高档楼盘的业主，都是高收入群体，他们对居住环境的要求则更高。物业公司得更加规范细致入微地服务。

　　物业和业主之间是长期的雇佣关系，不是能宰一刀是一刀的一锤子买卖。良好的关系可比一时的小利重要得多。既然是商业关系，就应当追求双赢。这就离不开双方之间的互信。一旦互相不信任，无休止地“斗”起来，对双方都不是好事。